Cada minuto de uma máquina parada na indústria representa perdas na produção, impacto nos prazos e custos de entrega, além de muita dor de cabeça aos operadores.
Para garantir o funcionamento adequado e contínuo de equipamentos utilizados em ambientes industriais é necessário contar com serviços de suporte técnico.
Esse suporte inclui atividades como instalação, configuração, manutenção preventiva e corretiva, diagnóstico de problemas, reparos, atualizações de software e treinamento de operadores. O objetivo desses serviços é melhorar a eficiência das máquinas, maximizar a eficiência operacional, minimizar o tempo de inatividade e garantir a segurança dos operadores e do ambiente de trabalho.
Você sabe quais são os tipos de suporte técnico para máquinas industriais?
Existem vários tipos de suporte técnico ou manutenção disponíveis para máquinas industriais, incluindo:
Manutenção Preventiva: realizada periodicamente para evitar falhas e maximizar a vida útil das máquinas. Inclui inspeções regulares, limpeza, lubrificação e substituição de peças desgastadas.
Manutenção Corretiva: intervenção realizada após uma falha ou problema específico, com o objetivo de restaurar a operacionalidade da máquina o mais rápido possível.
Manutenção Preditiva: utiliza tecnologias de monitoramento, como sensores e análise de dados, para prever falhas e agendar intervenções de manutenção antes que ocorram problemas graves.
Manutenção Programada: planejada com antecedência, geralmente durante períodos de baixa produção, para realizar verificações detalhadas e ajustes nas máquinas.
Manutenção de Emergência: realizada imediatamente em situações de falha crítica ou interrupção da produção para minimizar o tempo de inatividade.
Manutenção Corretiva Planejada: similar à manutenção corretiva, mas agendada com antecedência para evitar interrupções não planejadas na produção.
Mas como escolher um parceiro confiável para suporte técnico industrial e o que avaliar durante a manutenção das máquinas?
Escolher um parceiro confiável para suporte técnico industrial é crucial para garantir o funcionamento contínuo e eficiente das máquinas em uma fábrica.
Para fazer essa escolha, considere aspectos relevantes como qualificações e certificações, referências e avaliações de clientes anteriores.
Procure selecionar um parceiro que tenha experiência e conhecimento específico nas máquinas que você possui em sua fábrica, de modo que eles possam lidar adequadamente com os equipamentos e processos específicos de sua indústria, como é o caso das máquinas de corte a laser.
A disponibilidade e o tempo de resposta também são aspectos importantes a serem considerados.
Verifique se o prestador do serviço está disponível para fornecer suporte técnico quando necessário e qual é o tempo de resposta em emergências.
A avaliação dos equipamentos deve incluir no mínimo os itens relacionados a seguir:
- Estado Geral do Equipamento
- Componentes e Peças
- Níveis de Lubrificação
- Filtros e Ventilação
- Calibração e Ajustes
- Testes Funcionais
O impacto negativo que a parada de uma máquina na indústria pode causar é incontestável, por isso, a importância de contar com serviços de suporte técnico adequados torna-se evidente.
Ao optar por um parceiro para fornecer esse suporte, as empresas podem minimizar o tempo de inatividade, maximizar a eficiência operacional e garantir a segurança dos operadores.
A manutenção regular e a avaliação cuidadosa dos equipamentos são passos fundamentais para alcançar esses objetivos e manter a produção em pleno funcionamento.
